x
Sıkça Sorulan Sorular

BİGDART.COM.TR HAKKINDA;

Bigdart.com.tr Kimdir?

Bigdart 2003 yılından beri tekstil alanında faliyet göstermektedir.Bigdart adı ile 2003 yılından itibaren Toptan Satış hizmeti veren firmamız, E-Ticaret sektöründe'de zirveyi hedefleyerek yola çıkmıştır.

Kurulduğu günden itibaren %100 müşteri memnuniyeti ile son derece profesyonel ve titiz çalışan kadrosu ile birlikte siz değerli müşterilerine en iyi hizmeti sunmaktadır.

%100 güvenli alışveriş ortamı sunan www.bigdart.com.tr ye üye olma zorunluluğu olmadan tüm ürünlere göz atabilirsiniz. Sezonun trendlerini, modellerini, renklerini bigdart ile takip edebilirsiniz. Size yakışacak en şık kombinleri ve daha fazla seçenekleri www.bigdart.com.tr de bulabilirsiniz.

Satılan Ürünler Orjinal mi?

Sitemizin bayan kategorisinde görmüş olduğunuz tüm ürünler kendi üretimimizdir. Satılan ürünlerin orjinalliği ve kalitesi, ürünlerin tasarım aşamasından depoda paketlenme aşamasına kadar % 100 kalite kontrolü yapan profesyonel ve titiz çalışan kadrosu  ile iki defa kontrol edilmektedir. 


Üyelik ve Şifre İşlemleri

Üye Olmadan Sipariş verebilirmiyim?

Üyelik zorunluluğu yoktur fakat siparişlerinizi takip etmek veya iptal, iade işlemlerini çok daha hızlı yapabilmek için üye olmak gerekmektedir.

Nasıl Üye Olabilirim?

Anasayfamız'da bulunan "Üye Girişi" butonuna tıklayın. Açılan sayfadaki üyelik formunu doldurarak üye olabilirsiniz. Size ait bir Facebook hesabınız var ise, daha kolay üye olmak için lütfen Facebook ile Giriş butonuna tıklayın.

Şifremi Unuttum? Şifre  İşlemlerini Nasıl Yapabilirim?

Anasayfamızda bulunan 'Hesabım' Butonunun altında Üye girişi kısmına tıklayın. Açılan sayfadaki üye giriş bölümündeki 'Şifremi Unuttum' adımından sitemize kayıt olurken kullandığınız e-mail adresinizi girin. Kısa bir süre sonra e-mail adresinize kayıt olurken girdiğiniz şifreniz gönderilecektir.

Sipariş-Sepet ve Teslimat İşlemleri

Nasıl Sipariş Verebilirim?

İstediğiniz ürünleri sepete ekledikten sonra; adres ve ödeme aşamalarında istenecek bilgileri doldurarak alışverişinizi kolayca ve hızlı bir şekilde tamamlayabilirsiniz.
 
Siparişime Ürün Ekleyebilirmiyim?

Ödemesini yaptığınız siparişe ürün ekleyemezsiniz. Ancak, siparişinizi iptal ederek yeni bir sipariş oluşturabilir, yeni vereceğiniz siparişinize eksik olan ürünleri de ekleyerek tüm ürünlerin aynı kargo ile adresinize gönderilmesini sağlayabilirsiniz.

Sepetimde Ürünleri Ne Kadar Süre Bekletebilirim?

Ürün satışa açık olduğu sürece sepetinizde bekletebilirsiniz. Sepetinize eklemiş olduğunuz ürünler rezerve edilmemektedir.


Siparişimi Nasıl Değiştirebilir? Siparişimi Nasıl İptal Edebilirim?

Sipariş verildikten sonra 6 saat içerisinde siparişinizin hazırlanma ve kargo süreçleri başlamış olacağından siparişinizi sipariş verdikten sonra 6 saat içerisinde iptal ve değişim yapabilirsiniz. Faturası kesilerek kargoya teslimat süreci başlamış siparişleriniz iptal edilememektedir. Siparişinizi teslim aldıktan sonra iade ve değişim hakkınızı kullanabilirsiniz. 

Siparişlerimi Nasıl Kontrol Edebilirim?

Siparişlerinizi  Kullanıcı Hesabım bölümünde bulunan Siparişim sekmesinden kontrol edebilirsiniz.

Satın Almış Olduğumuz Ürünlerin Fiyatlarına Kdv Dahil mi?

Bigdart.com.tr den almış olduğunuz her ürünün satış fiyatına kdv dahildir.

Ödeme Seçenekleri Nelerdir?

*Kredi Kartı İle Ödeme
*Havale
*Kapıda Ödeme Peşin
*Kapıda Kredi Kartı İle Ödeme

Kargo Ücreti Ne Kadar?
55 TL ve üzeri alışverişlerinizde Kargo Bedava!!!
55 TL altındaki alışverişlerinizde Kargo Ücreti 4.50 TL 
Kapıda Ödeme Peşin yada Kredi Kartı ile Ödemelerinizde Kargo Hizmet Bedeli 5.60 TL alınmaktadır

Siparişlerim Hangi Kargo Firması İle Gönderiliyor? 

Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz Sürat Kargo ve Aras Kargo ile Türkiye her bölgesine 3 iş günü içerisinde gönderilmektedir. Ancak zorlu hava koşulları benzeri engelleyici faktörler, kargonuzun gecikmesine sebep olabilmektedir. 

Kargom Nerede?Ne zaman Ulaşır?

Hafta içi Saat 17:00'a kadar vermiş olduğunuz siparişler ''Aynı Gün'' 18:00 - 18:30 arası kargo görevlisine teslim edilir. Saat 18:30 dan sonra verilen siparişler ertesi gün Kargo görevlisine teslim edilmektedir.
Hafta sonu (cumartesi) Saat 13:00'e kadar vermiş olduğunuz siparişler 13:00 -14:00 -arası kargo görevlisine teslim edilir. Saat 14:00 den sonra verilen siparişler Pazartesi günü kargoya teslim edilmektedir.
Resmi tatil günleri verilen siparişler, takip eden ilk iş günü kargoya verilmektedir.



Yurt Dışına Teslimat Yapılıyor mu?

Yurt dışına gönderilerimiz bulunmaktadır. Siparişleriniz Dünya genelline teslim edilir.


BIG DART STİL REHBERİNE ABONE OLUN !
Müşteri Hizmetleri
0212 504 05 07
0506 153 34 47
adres ve iletişim bilgileri
Tel.No : 0212 504 05 07
Adres:
Keresteciler Sit M. Nezih Özmen Mah.
Fatih Cad. Limon Sokak. No: 9
MERTER / İSTANBUL TURKİYE
Copyright © 2016 bigdart.com.tr Tüm Hakları Saklıdır, görseller ve metinler izinsiz kullanılamaz.
T-Soft® e-ticaret sistemleriyle hazırlanmıştır.