KVKK Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Satıcı tarafından işlenmektedir.

Veri Sorumlusu (Satıcı):
Unvan: BIGDART TEKSTİL SANAYİ İÇ VE DIŞ TİCARET LTD ŞTİ
Adres: MEHMET NESİH ÖZMEN MH. LİMON SK. NO:9 İÇ KAPI NO:2 MERTER GÜNGÖREN İSTANBUL
Telefon: 0212 504 05 07 - 0506 153 34 47
E-posta: info@bigdart.com.tr

İşbu Aydınlatma Metni, Satıcı’nın internet sitesi, mobil uygulamaları, elektronik satış platformları ve sair dijital kanalları üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler bakımından geçerlidir.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERMesafeli satış ilişkisi kapsamında aşağıda sayılan kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

a) Kimlik Verileri:
Ad, soyad.

b) İletişim Verileri:
Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.

c) Müşteri İşlem Verileri:
Sipariş bilgileri, ürün detayları, iade ve cayma hakkı talepleri, müşteri talepleri ve şikâyet kayıtları.

d) Finansal Veriler:
Ödeme yöntemi bilgileri (kartın ilk/son hanesi, banka bilgisi gibi sınırlı veriler – kart numarası kaydedilmez).

e) İşlem Güvenliği Verileri:
IP adresi, log kayıtları, giriş-çıkış bilgileri, cihaz bilgileri.

f) Hukuki İşlem ve Uyuşmazlık Verileri:
Talep, şikâyet, başvuru ve yasal süreçlere ilişkin bilgiler.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere işlenmektedir:

Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası,
Siparişlerin alınması, ödemelerin gerçekleştirilmesi ve ürünlerin teslim edilmesi,
Cayma hakkı, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,
Muhasebe, faturalandırma ve finansal kayıtların tutulması,
Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Olası uyuşmazlıklarda ispat yükümlülüğünün yerine getirilmesi,
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve dolandırıcılığın önlenmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEPLER

Kişisel verileriniz;

İnternet sitesi,
Mobil uygulamalar,
Elektronik satış platformları,
Çağrı merkezi, e-posta ve yazılı iletişim kanalları

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

Veri işleme faaliyetleri aşağıdaki hukuki sebeplere dayanmaktadır:

KVKK m.5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
KVKK m.5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
KVKK m.5/2-f: Veri sorumlusunun meşru menfaati,
Gerekli hâllerde ilgili kişinin açık rızası.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere:

Kargo ve lojistik firmalarına,
Bankalara ve lisanslı ödeme kuruluşlarına,
Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcılarına,
Muhasebe ve denetim hizmeti sunan firmalara,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

KVKK’nın 8 ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilmektedir.

Yurt dışına veri aktarımı yapılması hâlinde, KVKK ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarına uygun hareket edilir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz;

İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca,
İşleme amacının gerektirdiği süre kadar

saklanmakta olup, bu sürelerin sona ermesi hâlinde re’sen veya talep üzerine silinmekte, yok edilmekte veya anonim hâle getirilmektedir.

7. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (KVKK m.11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak:

İşlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. BAŞVURU YÖNTEMİ

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi;